Effective October 31, 2026

1. Who we are

Amen Clock (the “App”) and amenclock.com (the “Site”) are provided by Newron Robotics, LLC, a Delaware limited liability company (“we”, “us”). We are the controller of the personal information described in this policy. Contact us at support@newronrobotics.com.

2. Information that stays on your phone

To work, the App stores on your device:

• your alarms (their times, days, names, sounds, snooze settings and whether each is on), your chosen Bible translation, the language you chose for the App (English or Spanish), whether you use the morning alarm, the evening screen lock or both, and whether you have finished setup;
• your morning, devotional and evening streaks, and how many times you have said “Amen”;
• what you tell the App you are working through (for example anxiety, grief, health, money, marriage or work), and the tone you choose. These are used only to choose your morning devotional;
• whether you finished each evening reflection, and whether and when you want your evening reminder;
• if you turn on the screen lock, which apps you chose to lock, the time it starts each evening, whether it is on, and whether you have finished the evening’s reflection.

We do not receive any of this. It is removed when you delete the App. On iPhone and iPad it is also included in your own iCloud or computer backups of your device, which you control; on Android the App excludes it from backups and device transfers.

3. Microphone and speech recognition

When your alarm rings, the App shows a verse, reads it aloud and asks you to say “Amen”. With your permission, it uses your phone’s microphone and the speech recognition built into your phone (Apple’s Speech framework on iPhone and iPad; the speech recognition service on your Android phone, usually Google’s) to hear that word.

• Listening happens only while the alarm’s verse screen is open, and stops when “Amen” is heard or you leave the screen.
• Where your phone supports on-device recognition, the App asks for it, so your audio does not leave your device.
• On phones without on-device support, your phone’s speech recognition provider processes the audio under its own privacy policy (Apple, or on Android the provider of your phone’s speech service, such as Google).
• We never record, store or receive your audio or transcripts.

You can turn off microphone or speech access at any time in your phone’s settings and type “Amen” instead.

4. Alarms, reminders, devotionals and the screen lock

Alarms. Alarms are scheduled on your phone (with Apple’s AlarmKit on iPhone and iPad and the system alarm service on Android) and run entirely on your device.

Reminders and notifications. Evening reminders (if you turn them on); on iPhone and iPad, a reminder to pray if you stop your morning alarm and don’t open the App (it stops as soon as you open the App); and the notification sent when you tap “Pray now” on a locked app are all local notifications created on your phone. We do not send push notifications and have no way to message your device.

Home Screen shortcuts. Holding the App’s icon shows shortcuts, one of which shows how many times you have said “Amen”. That number is read from your phone and is not sent anywhere.

Devotionals. The morning devotional is chosen on your phone from text and narration included in the App, using what you told the App you are working through. The narration (in English and Spanish) and the alarm music were created with AI voice and music tools; they are not recordings of a person. The evening reflection is a verse and a prayer from the App, read aloud to you; it asks you to write nothing.

Screen lock. Where this feature is available, if you turn it on, the App keeps the apps you chose locked each evening, from a time you choose, until you finish that evening’s reflection.

• On iPhone and iPad this uses Apple’s Screen Time. You choose the apps in a screen provided by Apple, and the App receives only anonymous tokens: it cannot see which apps you picked or anything you do in them.
• On Android this uses the “Usage access” and “Display over other apps” permissions. The App checks which app is on screen so that it can cover the ones you chose, and it reads the list of apps installed on your phone so you can choose them. This is used only on your device for the lock. It is never sent to us or anyone else, and no history of your app use is kept.

You can turn the screen lock off at any time in the App or in your phone’s settings, and it stops if your subscription ends.

5. Purchases and subscriptions

Subscriptions are sold and billed by Apple through the App Store, or by Google through Google Play. We never see your name, payment card or account details. The store gives us limited transaction information, such as the plan bought, its dates, its price and the country of purchase, so we can confirm your subscription, provide support and keep financial records. The App checks your subscription status directly with the store on your device.

6. When you contact us

You can reach us by email, through the form on the Site, or from Settings › Contact support in the App. We receive your name, email address, topic and message. Messages sent from the App also include your App version, operating system version, phone model and whether your subscription is active, so we can help without back-and-forth. Nothing is sent from the App unless you tap Send. Forms are delivered by Formspree, Inc. (see Formspree’s Privacy Policy).

7. Sensitive information

Because Amen Clock is a Christian devotional app, the fact that you use it or contact us about it may suggest your religious beliefs. The App also lets you say what you are working through, which can include health, grief, money or your marriage. That information stays on your phone as described in section 2: we do not receive it, infer anything from it or share it, and it is never sent to Meta. We use information you send us only to answer you. If you allow ads measurement with Meta (section 9), Meta learns that you use a Christian app, which may suggest your religious beliefs; that is why we ask first. Where the law treats this as sensitive information, we rely on your explicit choice to enter it in the App, to contact us, or to allow ads measurement, and you can remove it by changing your choices, deleting the App, or asking us to delete your messages.

8. The Site

The Site uses no cookies, analytics, advertising or tracking. It is hosted on Google Firebase Hosting, which processes standard technical information, such as IP addresses and browser details, to deliver and protect the Site.

9. Ads measurement with Meta

This section applies to Amen Clock 1.2 and later. Earlier versions do not include Meta’s SDK and send nothing to Meta.

The App shows no ads. We advertise Amen Clock on Facebook and Instagram, and the App includes Meta’s software development kit (SDK) so we can measure those ads and show them to people likely to want the App. Only if you allow it, the App sends Meta Platforms, Inc. (Meta Platforms Ireland Limited if you are in the EEA, UK or Switzerland):

• that the App was installed and opened;
• that you finished setup;
• that the subscription screen was shown, and that you tapped to start a trial or subscribe, with the plan and its price;
• the events of your subscription, read from the App Store or Google Play on your phone: that a free trial started, that your first payment was made (straight away or when a trial ended), each renewal, that you turned off automatic renewal, and any refund, each with the plan, the amount and currency, and the store’s transaction identifiers. If the App isn’t opened for a while, these are sent the next time it is;
• with these, information Meta’s SDK collects about your device, such as its advertising identifier (on iPhone and iPad only if you allow tracking; the Android advertising ID on Android), model, operating system, App version and IP address.

On Android, the App sends only that it was installed and opened, that you finished setup, and that a trial or subscription started (with the plan, its price and currency, and Google Play’s purchase identifier), together with the device information above. The other events listed are sent only from iPhone and iPad.

Nothing you pray, read, say, type or tell the App, including what you are working through, is ever sent to Meta. Meta uses this information to tell us how our ads perform and to choose who sees them, under Meta’s Privacy Policy, and keeps it under its own retention practices.

When it’s on. Nothing is sent unless you say yes. On Android, the App asks everyone on a screen shown once after setup, and nothing is sent unless you choose “Allow”. On iPhone and iPad, nothing is sent unless you allow tracking when Apple asks; in the EEA, the UK and Switzerland, if you allow tracking, the App then also asks on its own screen, and nothing is sent unless you choose “Allow” there too. For people in U.S. states with privacy laws, we ask Meta to apply its Limited Data Use setting. Separately, on iPhone and iPad, Apple’s own private ad attribution (SKAdNetwork) may tell Meta that one of our ads led to an install, without identifying you or your device; this is Apple’s system, and the App sends nothing for it.

Your choices. Turn it off at any time in the App at Settings › Privacy › Share with Meta for ads. On iPhone and iPad you can also turn off tracking in Settings › Privacy & Security › Tracking. On Android you can reset or delete your advertising ID in your phone’s settings.

We do not sell or rent personal information for money. Apart from Meta’s SDK as described here, the App contains no advertising, analytics or tracking. If you choose to share analytics with app developers in your iPhone or iPad settings, Apple may give us aggregated, anonymous usage and crash statistics.

10. Who we share information with

We share personal information only with these service providers, which process it on our behalf under contract and only as needed to run the App and Site, and, if you allow it, with Meta:

• Apple: App Store distribution, payments and speech recognition on iPhone and iPad (as described above).
• Google: Google Play distribution and payments, and speech recognition on Android phones that use Google’s service (as described above).
• Formspree: delivery of support messages.
• Google (Firebase Hosting): hosting the Site.
• Our email provider, to receive and answer your messages.
• Meta: measuring and targeting our ads, only if you allow it (section 9).

We may also disclose information if required by law, to protect our rights or the safety of others, or as part of a merger, sale or reorganization of our business, in which case this policy will continue to apply.

11. Legal bases (EEA, UK and Switzerland)

If you are in the European Economic Area, the United Kingdom or Switzerland, we process personal information on these bases:

• Contract: to provide the App and your subscription.
• Legitimate interests: to answer support requests, keep the App and Site secure, and improve them, where those interests are not overridden by your rights.
• Legal obligation: to keep financial and tax records.
• Consent: microphone and speech recognition access, notifications, and (if you turn on the screen lock) Screen Time, usage access and display-over-other-apps access, each of which you grant and can withdraw in your phone’s settings; your explicit choice to enter sensitive information in the App or to contact us where information may reveal religious beliefs; and your explicit consent to ads measurement with Meta (section 9), which you can withdraw in Settings › Privacy.

12. How long we keep information

• Information on your phone: until you remove it in the App or delete the App. Copies in your own iPhone or iPad backups are kept under your backup settings.
• Support messages: up to 3 years after our last exchange, then deleted, unless you ask us to delete them sooner.
• Transaction records: as long as tax and accounting law requires, usually up to 7 years.
• Site server logs: kept by Google for a limited period under its own retention practices.
• App events sent to Meta (only if you allow it): kept by Meta under its own retention practices. We do not receive or keep a copy that identifies you.

13. International transfers

We are based in the United States, and our service providers may process information in the United States and other countries. Where we transfer personal information from the EEA, UK or Switzerland, we rely on safeguards such as the European Commission’s Standard Contractual Clauses, the UK Addendum, or our providers’ certification under the EU-U.S. Data Privacy Framework and its UK and Swiss extensions.

14. Your rights

Depending on where you live, you may have the right to:

• know what personal information we hold about you and get a copy of it;
• correct inaccurate information;
• delete your information;
• restrict or object to how we use it, or receive it in a portable format;
• withdraw consent at any time, without affecting earlier processing; and
• complain to your local data protection authority (in the UK, the Information Commissioner’s Office).

To make a request, email support@newronrobotics.com or use the support form and choose “Privacy request”. We will respond within the time the law requires (generally 30 days under the GDPR and 45 days under U.S. state laws). We may need to confirm your identity, usually by replying from the email address you used with us. You may use an authorized agent where the law allows. If we decline your request, you may appeal by replying to our decision, and we will review it and tell you the outcome.

15. U.S. state privacy notice

This section supplements the policy for residents of California and other U.S. states with consumer privacy laws. In the past 12 months we have collected these categories of personal information, only from you or your device and only for the purposes described above: identifiers (name and email address, when you contact us); customer records (your messages); commercial information (subscription transaction records from Apple or Google); internet or network activity (Site server logs); and device information (App version, operating system version and phone model, when you contact us from the App). If you allow ads measurement (section 9), Meta also receives identifiers (your device’s advertising ID) and app activity (install, finished setup, viewing the subscription screen) and commercial information (trial, payments, renewals, cancellation and refunds). We use sensitive personal information, if any, only for purposes permitted by law, and not to infer characteristics about you. Sending app events and device identifiers to Meta to measure and target our ads (section 9) may be “sharing” for cross-context behavioral advertising, or “targeted advertising”, under some state laws. This happens only if you opt in, as described in section 9, and you can turn it off at any time in the App at Settings › Privacy › Share with Meta for ads. We do not sell personal information for money, do not otherwise share it, and have no actual knowledge of selling or sharing information of anyone under 16. You will not be treated differently for exercising your rights.

16. Children

The App and Site are not directed to children under 13 (or under 16 in the EEA and UK), and we do not knowingly collect their personal information. If you believe a child has sent us personal information, contact us and we will delete it.

17. Security

We protect information with encrypted connections, access limited to people who need it, and providers that maintain industry-standard security. No method of transmission or storage is completely secure, but we work to protect your information and will notify you of a breach where the law requires.

18. Changes to this policy

If we change this policy, we will update the effective date above and, for significant changes, give notice in the App or on the Site before they take effect.

19. Contact

Newron Robotics, LLC · support@newronrobotics.com · or use the support form.

Vigente desde el 31 de octubre de 2026

Esta es una traducción de la versión en inglés. Si hay alguna diferencia entre ambas, prevalece la versión en inglés.

1. Quiénes somos

Amen Clock (la “App”) y amenclock.com (el “Sitio”) los ofrece Newron Robotics, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (“nosotros”). Somos el responsable de la información personal descrita en esta política. Escríbenos a support@newronrobotics.com.

2. Información que se queda en tu teléfono

Para funcionar, la App guarda en tu dispositivo:

• tus alarmas (sus horas, días, nombres, sonidos, ajustes para posponer y si cada una está activada), la traducción de la Biblia que elegiste, el idioma que elegiste para la App (inglés o español), si usas la alarma de la mañana, el bloqueo de pantalla de la noche o ambos, y si terminaste la configuración;
• tus rachas de la mañana, del devocional y de la noche, y cuántas veces has dicho “Amén”;
• lo que le cuentas a la App que estás atravesando (por ejemplo ansiedad, duelo, salud, dinero, matrimonio o trabajo) y el tono que eliges. Esto se usa solo para elegir tu devocional de la mañana;
• si terminaste cada reflexión de la noche, y si quieres tu recordatorio de la noche y a qué hora;
• si activas el bloqueo de pantalla, qué apps elegiste bloquear, la hora a la que empieza cada noche, si está activado y si terminaste la reflexión de esa noche.

No recibimos nada de esto. Se borra cuando eliminas la App. En iPhone y iPad también se incluye en tus propias copias de seguridad de iCloud o de tu computadora, que tú controlas; en Android la App lo excluye de las copias de seguridad y de las transferencias entre dispositivos.

3. Micrófono y reconocimiento de voz

Cuando suena tu alarma, la App muestra un versículo, lo lee en voz alta y te pide que digas “Amén”. Con tu permiso, usa el micrófono de tu teléfono y el reconocimiento de voz integrado en él (el framework Speech de Apple en iPhone y iPad; el servicio de reconocimiento de voz de tu teléfono Android, normalmente el de Google) para oír esa palabra.

• Solo escucha mientras está abierta la pantalla del versículo de la alarma, y deja de escuchar cuando oye “Amén” o sales de la pantalla.
• Cuando tu teléfono permite el reconocimiento en el dispositivo, la App lo pide, así que tu audio no sale de tu dispositivo.
• En teléfonos que no lo permiten, el proveedor de reconocimiento de voz de tu teléfono procesa el audio según su propia política de privacidad (Apple o, en Android, el proveedor del servicio de voz de tu teléfono, como Google).
• Nunca grabamos, guardamos ni recibimos tu audio ni sus transcripciones.

Puedes quitar el acceso al micrófono o al reconocimiento de voz en cualquier momento en los ajustes de tu teléfono y escribir “Amén” en su lugar.

4. Alarmas, recordatorios, devocionales y bloqueo de pantalla

Alarmas. Las alarmas se programan en tu teléfono (con AlarmKit de Apple en iPhone y iPad y con el servicio de alarmas del sistema en Android) y funcionan por completo en tu dispositivo.

Recordatorios y notificaciones. Los recordatorios de la noche (si los activas); en iPhone y iPad, un recordatorio para orar si detienes la alarma de la mañana y no abres la App (se detiene en cuanto abres la App); y la notificación que se envía cuando tocas “Orar ahora” en una app bloqueada son todas notificaciones locales creadas en tu teléfono. No enviamos notificaciones push y no tenemos forma de enviar mensajes a tu dispositivo.

Accesos rápidos de la pantalla de inicio. Al mantener presionado el ícono de la App aparecen accesos rápidos, y uno de ellos muestra cuántas veces has dicho “Amén”. Ese número se lee de tu teléfono y no se envía a ningún lado.

Devocionales. El devocional de la mañana se elige en tu teléfono entre textos y narraciones incluidos en la App, según lo que le contaste a la App que estás atravesando. La narración (en inglés y en español) y la música de las alarmas se crearon con herramientas de voz y música con IA; no son grabaciones de una persona. La reflexión de la noche es un versículo y una oración de la App que se te leen en voz alta; no te pide escribir nada.

Bloqueo de pantalla. Donde esta función está disponible, si la activas, la App mantiene bloqueadas cada noche las apps que elegiste, desde la hora que elijas, hasta que termines la reflexión de esa noche.

• En iPhone y iPad usa Tiempo en pantalla de Apple. Eliges las apps en una pantalla de Apple, y la App recibe solo identificadores anónimos: no puede ver qué apps elegiste ni nada de lo que haces en ellas.
• En Android usa los permisos de “Acceso a datos de uso” y “Mostrar sobre otras apps”. La App revisa qué app está en pantalla para poder cubrir las que elegiste, y lee la lista de apps instaladas en tu teléfono para que puedas elegirlas. Esto se usa solo en tu dispositivo para el bloqueo. Nunca se nos envía a nosotros ni a nadie más, y no se guarda ningún historial de tu uso de apps.

Puedes desactivar el bloqueo de pantalla en cualquier momento en la App o en los ajustes de tu teléfono, y se detiene si termina tu suscripción.

5. Compras y suscripciones

Las suscripciones las venden y cobran Apple a través de la App Store o Google a través de Google Play. Nunca vemos tu nombre, tu tarjeta ni los datos de tu cuenta. La tienda nos da información limitada de la transacción, como el plan comprado, sus fechas, su precio y el país de compra, para que podamos confirmar tu suscripción, darte soporte y llevar nuestros registros financieros. La App comprueba el estado de tu suscripción directamente con la tienda en tu dispositivo.

6. Cuando nos contactas

Puedes escribirnos por correo, con el formulario del Sitio o desde Ajustes › Contactar a soporte en la App. Recibimos tu nombre, tu correo electrónico, el tema y tu mensaje. Los mensajes enviados desde la App también incluyen la versión de la App, la versión del sistema operativo, el modelo de tu teléfono y si tu suscripción está activa, para poder ayudarte sin tantas idas y vueltas. No se envía nada desde la App a menos que toques Enviar. Los formularios los entrega Formspree, Inc. (consulta la Política de privacidad de Formspree).

7. Información sensible

Como Amen Clock es una app devocional cristiana, el hecho de que la uses o nos contactes sobre ella puede sugerir tus creencias religiosas. La App también te deja contar lo que estás atravesando, lo que puede incluir salud, duelo, dinero o tu matrimonio. Esa información se queda en tu teléfono como se describe en la sección 2: no la recibimos, no deducimos nada de ella ni la compartimos, y nunca se envía a Meta. Usamos la información que nos envías solo para responderte. Si permites la medición de anuncios con Meta (sección 9), Meta sabe que usas una app cristiana, lo que puede sugerir tus creencias religiosas; por eso te preguntamos primero. Donde la ley trata esto como información sensible, nos basamos en tu decisión explícita de ingresarla en la App, de contactarnos o de permitir la medición de anuncios, y puedes eliminarla cambiando tus decisiones, eliminando la App o pidiéndonos que borremos tus mensajes.

8. El Sitio

El Sitio no usa cookies, analíticas, publicidad ni rastreo. Está alojado en Google Firebase Hosting, que procesa información técnica estándar, como direcciones IP y datos del navegador, para entregar y proteger el Sitio.

9. Medición de anuncios con Meta

Esta sección se aplica a Amen Clock 1.2 y versiones posteriores. Las versiones anteriores no incluyen el SDK de Meta y no le envían nada a Meta.

La App no muestra anuncios. Anunciamos Amen Clock en Facebook e Instagram, y la App incluye el kit de desarrollo de software (SDK) de Meta para que podamos medir esos anuncios y mostrarlos a personas a quienes probablemente les interese la App. Solo si lo permites, la App le envía a Meta Platforms, Inc. (Meta Platforms Ireland Limited si estás en el EEE, el Reino Unido o Suiza):

• que la App se instaló y se abrió;
• que terminaste la configuración;
• que se mostró la pantalla de suscripción y que tocaste para empezar una prueba o suscribirte, con el plan y su precio;
• los eventos de tu suscripción, leídos de la App Store o de Google Play en tu teléfono: que empezó una prueba gratuita, que se hizo tu primer pago (de inmediato o al terminar una prueba), cada renovación, que desactivaste la renovación automática y cualquier reembolso, cada uno con el plan, el importe y la moneda, y los identificadores de transacción de la tienda. Si la App no se abre durante un tiempo, se envían la próxima vez que se abra;
• junto con esto, información que el SDK de Meta recopila sobre tu dispositivo, como su identificador de publicidad (en iPhone y iPad solo si permites el rastreo; en Android, el ID de publicidad de Android), el modelo, el sistema operativo, la versión de la App y la dirección IP.

En Android, la App solo envía que se instaló y se abrió, que terminaste la configuración y que empezó una prueba o suscripción (con el plan, su precio y moneda, y el identificador de compra de Google Play), junto con la información del dispositivo indicada arriba. Los demás eventos de la lista solo se envían desde iPhone y iPad.

Nada de lo que oras, lees, dices, escribes o le cuentas a la App, incluido lo que estás atravesando, se envía nunca a Meta. Meta usa esta información para decirnos cómo funcionan nuestros anuncios y para elegir quién los ve, según la Política de privacidad de Meta, y la conserva según sus propias prácticas.

Cuándo está activado. No se envía nada a menos que digas que sí. En Android, la App pregunta a todos en una pantalla que se muestra una vez después de la configuración, y no se envía nada a menos que elijas “Permitir”. En iPhone y iPad, no se envía nada a menos que permitas el rastreo cuando Apple te lo pregunte; en el EEE, el Reino Unido y Suiza, si permites el rastreo, la App también te pregunta en su propia pantalla, y no se envía nada a menos que elijas “Permitir” también allí. Para personas en estados de EE. UU. con leyes de privacidad, le pedimos a Meta que aplique su opción de Uso Limitado de Datos (Limited Data Use). Aparte de esto, en iPhone y iPad, el sistema privado de atribución de anuncios de Apple (SKAdNetwork) puede decirle a Meta que uno de nuestros anuncios llevó a una instalación, sin identificarte a ti ni a tu dispositivo; es un sistema de Apple, y la App no envía nada para ello.

Tus opciones. Desactívalo en cualquier momento en la App en Ajustes › Privacidad › Compartir con Meta para anuncios. En iPhone y iPad también puedes desactivar el rastreo en Configuración › Privacidad y seguridad › Rastreo. En Android puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad en los ajustes de tu teléfono.

No vendemos ni alquilamos información personal por dinero. Aparte del SDK de Meta como se describe aquí, la App no contiene publicidad, analíticas ni rastreo. Si eliges compartir analíticas con los desarrolladores de apps en los ajustes de tu iPhone o iPad, Apple puede darnos estadísticas de uso y de fallos agregadas y anónimas.

10. Con quién compartimos información

Compartimos información personal solo con estos proveedores de servicios, que la procesan en nuestro nombre por contrato y solo en la medida necesaria para operar la App y el Sitio, y, si lo permites, con Meta:

• Apple: distribución en la App Store, pagos y reconocimiento de voz en iPhone y iPad (como se describe arriba).
• Google: distribución y pagos en Google Play, y reconocimiento de voz en teléfonos Android que usan el servicio de Google (como se describe arriba).
• Formspree: entrega de los mensajes de soporte.
• Google (Firebase Hosting): alojamiento del Sitio.
• Nuestro proveedor de correo electrónico, para recibir y responder tus mensajes.
• Meta: medición y segmentación de nuestros anuncios, solo si lo permites (sección 9).

También podemos divulgar información si la ley lo exige, para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros, o como parte de una fusión, venta o reorganización de nuestro negocio, en cuyo caso esta política seguirá aplicándose.

11. Bases legales (EEE, Reino Unido y Suiza)

Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, procesamos información personal con estas bases:

• Contrato: para ofrecerte la App y tu suscripción.
• Intereses legítimos: para responder solicitudes de soporte, mantener seguros la App y el Sitio, y mejorarlos, cuando tus derechos no prevalecen sobre esos intereses.
• Obligación legal: para llevar registros financieros y fiscales.
• Consentimiento: el acceso al micrófono y al reconocimiento de voz, las notificaciones y (si activas el bloqueo de pantalla) Tiempo en pantalla, el acceso a datos de uso y el permiso para mostrar sobre otras apps, cada uno de los cuales concedes y puedes retirar en los ajustes de tu teléfono; tu decisión explícita de ingresar información sensible en la App o de contactarnos cuando la información pueda revelar creencias religiosas; y tu consentimiento explícito para la medición de anuncios con Meta (sección 9), que puedes retirar en Ajustes › Privacidad.

12. Cuánto tiempo conservamos la información

• Información en tu teléfono: hasta que la borres en la App o elimines la App. Las copias en tus propias copias de seguridad de iPhone o iPad se conservan según tus ajustes de copia de seguridad.
• Mensajes de soporte: hasta 3 años después de nuestro último intercambio y luego se borran, salvo que nos pidas borrarlos antes.
• Registros de transacciones: el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables, normalmente hasta 7 años.
• Registros del servidor del Sitio: Google los conserva por un tiempo limitado según sus propias prácticas.
• Eventos de la App enviados a Meta (solo si lo permites): Meta los conserva según sus propias prácticas. No recibimos ni guardamos una copia que te identifique.

13. Transferencias internacionales

Estamos en Estados Unidos, y nuestros proveedores de servicios pueden procesar información en Estados Unidos y otros países. Cuando transferimos información personal desde el EEE, el Reino Unido o Suiza, nos basamos en garantías como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, el Anexo del Reino Unido o la certificación de nuestros proveedores en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y sus extensiones para el Reino Unido y Suiza.

14. Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a:

• saber qué información personal tenemos sobre ti y obtener una copia;
• corregir información inexacta;
• borrar tu información;
• limitar cómo la usamos u oponerte a ello, o recibirla en un formato portátil;
• retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte el procesamiento anterior; y
• presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos (en el Reino Unido, la Information Commissioner’s Office).

Para hacer una solicitud, escribe a support@newronrobotics.com o usa el formulario de soporte y elige “Privacy request” (Solicitud de privacidad). Responderemos en el plazo que exige la ley (por lo general 30 días según el RGPD y 45 días según las leyes estatales de EE. UU.). Puede que necesitemos confirmar tu identidad, normalmente respondiendo desde el correo electrónico que usaste con nosotros. Puedes usar un representante autorizado donde la ley lo permita. Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar respondiendo a nuestra decisión, y la revisaremos y te diremos el resultado.

15. Aviso de privacidad para estados de EE. UU.

Esta sección complementa la política para residentes de California y otros estados de EE. UU. con leyes de privacidad del consumidor. En los últimos 12 meses hemos recopilado estas categorías de información personal, solo de ti o de tu dispositivo y solo para los fines descritos arriba: identificadores (nombre y correo electrónico, cuando nos contactas); registros de clientes (tus mensajes); información comercial (registros de transacciones de suscripción de Apple o Google); actividad en internet o en la red (registros del servidor del Sitio); e información del dispositivo (versión de la App, versión del sistema operativo y modelo del teléfono, cuando nos contactas desde la App). Si permites la medición de anuncios (sección 9), Meta también recibe identificadores (el ID de publicidad de tu dispositivo), actividad en la app (instalación, configuración terminada, ver la pantalla de suscripción) e información comercial (prueba, pagos, renovaciones, cancelación y reembolsos). Usamos la información personal sensible, si la hay, solo para fines permitidos por la ley, y no para deducir características sobre ti. Enviar eventos de la App e identificadores del dispositivo a Meta para medir y segmentar nuestros anuncios (sección 9) puede considerarse “compartir” para publicidad conductual entre contextos, o “publicidad dirigida”, según algunas leyes estatales. Esto solo ocurre si das tu consentimiento, como se describe en la sección 9, y puedes desactivarlo en cualquier momento en la App en Ajustes › Privacidad › Compartir con Meta para anuncios. No vendemos información personal por dinero, no la compartimos de ninguna otra forma y no tenemos conocimiento real de vender ni compartir información de menores de 16 años. No recibirás un trato diferente por ejercer tus derechos.

16. Menores

La App y el Sitio no están dirigidos a menores de 13 años (o de 16 en el EEE y el Reino Unido), y no recopilamos a sabiendas su información personal. Si crees que un menor nos envió información personal, contáctanos y la borraremos.

17. Seguridad

Protegemos la información con conexiones cifradas, acceso limitado a las personas que lo necesitan y proveedores que mantienen una seguridad estándar en la industria. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tu información y te avisaremos de una brecha de seguridad cuando la ley lo exija.

18. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de vigencia de arriba y, si los cambios son importantes, avisaremos en la App o en el Sitio antes de que entren en vigor.

19. Contacto

Newron Robotics, LLC · support@newronrobotics.com · o usa el formulario de soporte.